L'hôtel Belle Epoque Victoria s'efforce toujours de fournir des informations de haute qualité. Toutefois, nous n'assumons aucune responsabilité quant à l'actualité, l'exactitude, l'exhaustivité, la qualité ou la disponibilité des informations fournies.

Les droits de responsabilité contre les exploitants du site Web, qui se réfèrent à des dommages matériels ou immatériels, qui ont été causés par l'utilisation ou la non-utilisation des informations fournies ou par l'utilisation d'informations erronées ou incomplètes, sont en principe exclus, dans la mesure où il n'est pas prouvé que les exploitants ont agi de manière intentionnelle ou par négligence grave. Toutes les offres sont sans engagement et sans obligation.

Nous nous réservons expressément le droit de modifier, de compléter ou de supprimer des parties des pages ou l'ensemble de l'offre sans annonce préalable ou d'interrompre temporairement ou définitivement la publication.

En cas de renvoi direct ou indirect à des liens qui se trouvent en dehors du domaine de responsabilité de l'exploitant, la responsabilité de ce dernier ne serait engagée que s'il avait connaissance des contenus et qu'il lui était techniquement possible et raisonnable d'empêcher l'utilisation en cas de contenus illégaux.

Nous déclarons expressément par la présente qu'au moment de la création des liens, aucun contenu illégal n'était perceptible sur les pages liées. L'auteur n'a aucune influence sur la conception actuelle et future, les contenus ou la paternité des pages liées.

Pour les contenus qui dépassent ce cadre et en particulier pour les dommages résultant de l'utilisation ou de la non-utilisation de telles informations, seul le fournisseur de ces pages est responsable, et non celui qui renvoie à la publication respective par des liens. Cette restriction s'applique également aux entrées externes dans les livres d'or et les forums.

Nous n'utilisons les liens que pour donner à nos visiteurs la possibilité d'obtenir de plus amples informations. Un lien ne signifie toutefois pas que nous recommandons les sites externes correspondants ou que nous nous approprions leurs contenus.

Cette clause de non-responsabilité fait partie de notre offre Internet, à partir de laquelle il a été fait référence à cette dernière. Si des parties ou des formulations du texte ne correspondent pas, plus ou pas complètement à la situation juridique en vigueur, les autres parties du document restent inchangées dans leur contenu et leur validité.

Nos sites Internet sont soumis au droit suisse de la protection des données, en particulier à la loi fédérale sur la protection des données (LPD) dans sa version en vigueur. Nos sites Web sont également soumis à toutes les lois étrangères applicables en matière de protection des données, telles que le Règlement de base sur la protection des données (DSGVO) de l'Union européenne (UE). L'UE reconnaît que la Suisse dispose d'une législation qui garantit une protection adéquate des données.

Nous nous réservons le droit de modifier à tout moment la déclaration de protection des données en la publiant sur ce site Internet.

1. Définitions / base juridique

Afin de garantir que la déclaration de confidentialité soit facile à lire et à comprendre, les termes les plus importants sont expliqués ci-dessous :

Les données personnelles sont toute information relative à une personne physique identifiée ou identifiable. Une personne physique identifiable est une personne qui peut être identifiée, directement ou indirectement, notamment par référence à un identifiant tel qu'un nom, un numéro d'identification, des données de localisation, une identification en ligne, ou un ou plusieurs éléments spécifiques à l'identité physique, physiologique, génétique, mentale, économique, culturelle ou sociale de cette personne physique.

Le traitement comprend toute opération portant sur des données à caractère personnel, notamment la conservation, la divulgation, l'acquisition, la suppression, le stockage, l'altération, la destruction ou l'utilisation de données à caractère personnel, quels que soient les moyens et procédures utilisés.

Le traitement des données personnelles par nos soins est conforme à la loi suisse sur la protection des données. Dans la mesure où l'ODAS est applicable, nous traitons les données personnelles dans le but d'exécuter le contrat. Dans le cas contraire, les données personnelles sont traitées conformément à la base juridique suivante :

- Art. 6 al. 1 let. a LPD pour le traitement des données personnelles avec le consentement de personne concernée.

- Art. 6 al. 1 lit. b LPD pour le traitement de données à caractère personnel nécessaires à l'exécution d'un contrat avec la personne concernée et à la mise en œuvre de mesures précontractuelles appropriées.

- Art. 6 al. 1 lit. c LPD pour le traitement des données personnelles nécessaires à l'exécution d'une obligation légale à laquelle nous sommes soumis en vertu d'un droit applicable de l'UE ou d'un droit applicable de tout pays dans lequel la LPD s'applique en tout ou en partie.

- Art. 6 al. 1 lit. d DSGVO pour le traitement nécessaire des données personnelles à protéger les intérêts vitaux de la personne concernée ou d'une autre personne physique.

- Art. 6 al. 1 lit. f DSGVO pour le traitement nécessaire des données personnelles afin des intérêts légitimes de notre part ou de tiers, sauf si les libertés et droits fondamentaux et les intérêts de la personne concernée l'emportent sur ces intérêts.

Les intérêts légitimes sont en particulier les intérêts commerciaux que nous avons pour pouvoir proposer notre site Internet, la sécurité des informations, la mise en œuvre de nos propres droits et le respect du droit suisse.

2. Le traitement des données en rapport avec notre site Internet

2.1 Accès au site Web

Lorsque vous visitez notre site Web, les données d'identification de l'utilisateur (adresse IP, date et heure de l'accès, URL de la page consultée) sont automatiquement (comme c'est le cas pour tous les sites Web) enregistrées temporairement dans un fichier journal. Nous avons besoin de ces informations générales afin de pouvoir livrer le site web, de le maintenir en permanence fonctionnel et de pouvoir l'améliorer continuellement. En aucun cas, nous n'utilisons les données collectées dans le but de tirer des conclusions sur votre personne.

2.2 Formulaire de contact

Partout où vous avez la possibilité d'utiliser un formulaire de contact sur notre site Internet, les données saisies dans le masque de saisie nous seront transmises. Si vous faites usage de cette possibilité, les données saisies dans le masque de saisie et qui nous sont transmises seront conservées jusqu'à ce que le but de la conservation des données cesse d'être valable ou que vous nous demandiez de les effacer. L'enregistrement des données susmentionnées a pour but de pouvoir répondre de manière optimale et personnalisée à votre demande de contact.

2.3 Bulletin d'information

Si vous avez la possibilité de vous inscrire à notre newsletter sur notre site web, l'inscription est obligatoire. Les données suivantes doivent être fournies lors de l'enregistrement :

- Salutation

- Prénom et nom de famille

- l'adresse e-mail.

Nous traitons ces données exclusivement pour personnaliser les informations et les offres qui vous sont envoyées et pour mieux les adapter à vos intérêts. En vous inscrivant, vous nous autorisez à traiter les données fournies pour l'envoi régulier de la newsletter à l'adresse e-mail que vous avez indiquée et pour l'évaluation statistique du comportement des utilisateurs et l'optimisation de la newsletter.

Il est possible de se désabonner de la newsletter à tout moment en nous envoyant un message correspondant.

2.4 Liens vers des sites Web externes

Lorsque notre site Web contient des liens vers des sites Web externes, vous serez redirigé de notre site Web vers les sites Web liés d'autres fournisseurs. Nous n'avons aucune influence sur le contenu des liens externes et n'en sommes donc pas responsables, en particulier nous ne nous approprions pas leur contenu. Si vous êtes dirigé vers un site externe, la déclaration de protection des données qui y est prévue s'applique. Veuillez donc vous informer sur le

sur le traitement de vos données par les fournisseurs respectifs.

2.5 Cookies

Les cookies sont de petits fichiers texte qui sont stockés par le navigateur Web sur le terminal de l'utilisateur pour stocker certaines informations. La prochaine fois que l'utilisateur visite notre site Web en utilisant le même terminal, les informations stockées dans les cookies sont renvoyées à notre site Web (" Cookie de Première Partie ") ou à un autre site Web auquel le cookie appartient (" Cookie de Tierce Partie ").

Par le biais des informations enregistrées et renvoyées dans le cookie, le site Internet respectif reconnaît que l'utilisateur a déjà accédé et visité ce site avec le navigateur Internet de son terminal. Nous utilisons ces informations afin d'offrir à l'utilisateur le meilleur affichage possible du site web en fonction de ses préférences.

Cependant, seul le cookie lui-même est identifié sur l'appareil terminal. L'enregistrement ultérieur de données personnelles n'est effectué que si l'utilisateur nous donne son consentement explicite ou si cet enregistrement est absolument nécessaire pour pouvoir utiliser le service proposé et consulté.

Vous pouvez toutefois configurer votre navigateur de manière à ce qu'il décide au cas par cas, avant l'installation, si un cookie doit être accepté ou bloqué. Vous avez également la possibilité de supprimer régulièrement les cookies de votre appareil. Assurez-vous que vous avez configuré tous les navigateurs sur vos différents appareils (tablettes, téléphones intelligents, ordinateurs, etc.). Les configurations de gestion des cookies et vos préférences sont différentes pour chaque navigateur. Veuillez vous référer au menu Aide de votre navigateur pour plus d'informations. Vous pouvez également y apprendre comment modifier vos préférences concernant les cookies.

Veuillez noter que la désactivation des cookies peut signifier que vous ne pourrez pas utiliser toutes les fonctionnalités de notre site Web.

2.6 Google Analytics uniquement s'il est utilisé

Ce site Web utilise le service "Google Analytics" fourni par la société Google Inc. (1600 Amphitheatre Parkway Mountain View, CA 94043, USA) dans le but d'analyser l'utilisation du site Web par les utilisateurs. Le service utilise des "cookies" - des fichiers texte qui sont stockés sur votre appareil terminal. Les informations collectées par les cookies sont généralement envoyées à un serveur de Google aux États-Unis et y sont stockées.

L'anonymat IP est utilisé sur ce site Web. L'adresse IP des utilisateurs est raccourcie dans les États membres de l'UE et de l'Espace économique européen. En raison de ce raccourcissement, la référence personnelle de votre adresse IP n'est plus nécessaire. Dans le cadre de l'accord sur les données contractuelles que les exploitants de sites Web ont conclu avec Google Inc. ce dernier utilise les informations collectées pour créer une évaluation de l'utilisation et de l'activité du site Web et fournit des services liés à l'utilisation d'Internet.

Vous pouvez refuser l'utilisation de cookies en sélectionnant les paramètres appropriés de votre navigateur, mais veuillez noter que si vous le faites, vous risquez de ne pas pouvoir utiliser toutes les fonctionnalités de ce site Web. Vous pouvez empêcher Google de collecter les données générées par le cookie et relatives à votre utilisation du site Web et au traitement de ces données par Google en téléchargeant et en installant le plugin du navigateur disponible sur le lien suivant : https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=de

Vous pouvez également empêcher Google Analytics de collecter vos données en cliquant sur le lien suivant. Un témoin de désactivation sera installé pour empêcher la collecte de vos données lors de vos prochaines visites sur ce site Web.

2.7 Plugins Facebook uniquement s'ils sont utilisés

Notre site Web intègre des plugins du réseau social Facebook, 1601 South California Avenue, Palo Alto, CA 94304, USA. Vous pouvez reconnaître les plugins Facebook par le logo Facebook ou le bouton " Like " (" J'aime ") sur notre site. Vous pouvez trouver un aperçu des plugins Facebook ici : developers.facebook.com/docs/plugins/.

Lorsque vous visitez nos pages, le plugin établit une connexion directe entre votre navigateur et le serveur de Facebook. Facebook reçoit ainsi les informations que vous avez visitées sur notre site avec votre adresse IP. Si vous cliquez sur le " Like-Button " de Facebook lorsque vous êtes connecté à votre compte Facebook, vous pouvez lier le contenu de nos pages à votre profil Facebook. Cela permet à Facebook d'associer votre visite sur nos pages à votre compte utilisateur. Nous tenons à souligner que nous, en tant que fournisseur des Pages, n'avons aucune connaissance du contenu des données transmises ou de leur utilisation par Facebook. Vous trouverez de plus amples informations à ce sujet dans la politique de confidentialité de facebook à l'adresse www.facebook.com/about/privacy/.

Si vous ne souhaitez pas que Facebook puisse attribuer les visites de nos Pages à votre compte utilisateur Facebook, veuillez vous déconnecter de votre compte utilisateur Facebook.

3. Le stockage et l'échange de données avec des tiers

3.1 Plateformes de réservation

Si vous effectuez des réservations via une plate-forme tierce, nous recevrons une confirmation de la part de la

opérateur de la plate-forme diverses informations personnelles. De plus, nous pouvons recevoir des demandes d'information sur votre réservation. Nous traiterons ces données nominativement afin d'enregistrer votre réservation comme demandé et de fournir les services réservés.

Il est possible que nous soyons informés par les opérateurs de la plate-forme de tout litige en rapport avec une réservation. Ce faisant, nous pouvons également recevoir des informations sur le processus de réservation, qui peuvent inclure une copie de la confirmation de la réservation comme preuve de l'exécution effective de la réservation. Dans ces cas, nous traitons ces données pour protéger et faire valoir nos droits.

Veuillez également tenir compte des informations relatives à la protection des données du fournisseur respectif.

3.2 Transfert de données à des tiers

Nous ne transmettons vos données personnelles que si vous y avez expressément consenti, s'il existe une obligation légale de le faire ou si cela est nécessaire pour faire valoir nos droits, en particulier pour faire valoir des droits découlant du rapport contractuel. En outre, nous transmettons vos données à des tiers dans la mesure où cela est nécessaire dans le cadre de l'utilisation du site Web et du traitement du contrat (également en dehors du site Web), à savoir le traitement de vos réservations, par exemple lors de l'achat de bons.

3.3 Durée de stockage

Nous ne conservons les données personnelles que pendant le temps nécessaire à la réalisation de l'objectif respectif et à la satisfaction de nos intérêts légitimes. Si les données sont soumises à une obligation de stockage en raison de dispositions légales auxquelles nous sommes soumis, nous stockons les données conformément à l'obligation de stockage légale. Les obligations de conservation qui nous obligent à conserver des données résultent par exemple de la réglementation sur le droit de déclaration, sur la comptabilité et du droit fiscal. Selon cette réglementation, l'obligation de conserver les données pour la communication commerciale, les contrats conclus et les documents comptables est de dix ans au maximum.

4. Vos droits concernant vos données

4.1 Droit à l'information

Vous avez le droit de demander gratuitement la confirmation que des données personnelles vous concernant sont traitées ou qu'aucune donnée n'est traitée. Si des données sont traitées, vous avez le droit d'accéder à ces données personnelles.

4.2 Droit de rectification, de restriction et de suppression

Ils ont le droit d'exiger que leurs données soient corrigées, complétées ou bloquées dans les plus brefs délais. Vous avez le droit de faire effacer vos données ("droit d'être oublié").

Dans un tel cas, vous êtes tenu de confirmer toute correction, suppression ou restriction du traitement des données.

4.3 Droit à la transférabilité des données

Si et dans la mesure où la DSGVO est applicable, vous avez le droit de recevoir les données personnelles vous concernant que vous avez fournies au responsable dans un format structuré, commun et lisible par machine.

4.4 Droit d'objection

Vous avez le droit de vous opposer à tout moment au traitement de vos données personnelles, qui est effectué sur la base de l'art. 6 al. 1 lettre f DSGVO (voir n° 2 de la présente politique de confidentialité).

4.5 Droit d'être informé des violations de la protection des données

Nous sommes tenus de vous informer des violations de la protection des données personnelles, si cela implique un risque élevé pour vos droits et libertés personnels. Les personnes à l'égard desquelles nous traitons des données personnelles ont un droit de recours auprès d'une autorité de contrôle compétente en matière de protection des données. L'autorité de surveillance de la protection des données en Suisse est le Préposé fédéral à la protection des données et à la transparence (PFPDT).

5. Mesures organisationnelles et techniques

Nous prenons des mesures organisationnelles et techniques appropriées et adéquates pour assurer la protection et la sécurité des données. Lorsque des données personnelles sont traitées par des tiers, nous veillons à ce qu'une protection adéquate des données soit garantie. Malgré les mesures organisationnelles et techniques, le traitement des données personnelles sur Internet peut présenter des lacunes en matière de sécurité, de sorte qu'une protection absolue des données et une sécurité des données ne peuvent être garanties. Pour cette raison, vous êtes libre de nous fournir des données personnelles par d'autres moyens, notamment par courrier postal ou par téléphone.

6. Le responsable de la protection des données

Casimir Platzer

État : 26 octobre 2018